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汽修店如何与顾客谈价格 提高成交率的秘密

来源:众途 作者:众途小编 时间:2018-12-24 09:43 点击:
导读:如何提高成交率 是汽修店日常营销过程中一直存在的问题。涉及到成交率,我们必然要讲到如何与顾客沟通,即如何谈价。谈价是门技术活,运用得当,客户心甘情愿买单还不给你还价
如何提高成交率是汽修店日常营销过程中一直存在的问题。涉及到成交率,我们必然要讲到如何与顾客沟通,即如何谈价。谈价是门技术活,运用得当,客户心甘情愿买单还不给你还价,运用的不好,不仅生意做不成,还让客户觉得你抠门。接下来小编就和大家说说谈价的秘密。
 
汽修店如何与顾客谈价格 提高成交率的秘密

一、不要轻易让步
对于汽修店的销售来说,在于顾客进行谈价时千万不要操之过急,即不要过早的进入价格谈判阶段,首要的目标是先激发起顾客的购买欲望,抓住他们的需求点。因为他们的购物欲望越强,你的谈判地位就越有力,让步的压力就越小。
 
如果客户还没产生足够的购买欲,你想提高成交率,就只能用优惠的价格作诱饵,这时候顾客就会加强讨价还价的力度,因为对于他来说,需求不够大,价格低了买不吃亏,价格高了他不买也不后悔。
 
还要注意,不要在一开始就谈让步的问题。这会让你的客户形成你所开出的价格或者是条件虚头很大,杀价空间很大的感觉,他会全力以赴地和你杀价,使你非常被动。
 
 
二、让步幅度不宜过大
很多销售为了尽快促成交易,表明自己的诚意,在于顾客谈价格时索性一降到底,心想着已经给对方最低折扣了,应该不会再讨价还价了。
 
这你就低估了消费者的预期了,他们心里只有更低没有最低。一旦你让步力度过大,后期就会处于被动地位,没有谈判的筹码了。
 
因此,一般来说,让步的幅度要小,要让对方感觉到你的让步很艰难,要让对方感到他能得的这一让步已经是很大的胜利了。
 
 
三、每一次让步都要为自己换取利益
有些销售在和客户谈判的时候,将让步作为成交的试探,第一次说出一个价格,如果对方不同意,则在对方没有任何让步的情况下,自己反复让步以换取对方成交。
 
这是一种很愚蠢的办法,最终就会导致自己血本无归。这种一味的自己让步,不仅不能换来对方的成交,而且还会让对方感到你虚头很大,对你的谈判诚意做出质疑。
 
正确的方法是要规划好每次让步对方应该做出那些让步,明确而清晰地提出来。
 
谈判,本来就是双方妥协的结果,让对方感到你的让步是很艰难,你的让步很有诚意。用这样的商务谈判技巧,才能取得好结果。
 
 
四、让步是双向的,不是不可以取消的
在与顾客谈价格时,并不是买方就是上帝,卖方就得一味的服从。让步是一个双向行为,每一种让步都是伴随着对方的让步而成立的,如果对方的条件改变,比如对方的让步消失,那么也可以让你的让步改变。
 
 
五、让步不限于价格
很多销售觉得让步就是让价格,其实不然。在价格谈判中,任何可以对对方构成一定限制的,都可以成为让步条件。比如谈判时间让步、谈判地点让步、优惠条件让步、赠品让步等等。
 
做一个最伟大的销售员,他会将手头的各种资源都利用起来,成为实现利益最大化的砝码。

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